عمان جو - قيس المناصير
وصلت لـ"عمان جو" شكاوى من مراجعين لمستشفى خاص يقع في محيط شارع الجامعة الأردنية حتى ظن الناس ان التعامل فيه سيكون بحجم اسمه الا انه كان عكس ذلك.

امام المستشفى يوجد لافتة مكتوب عليها "مواقف مجانية"، وبعد دخول السيارة الى المواقف يتفاجأ المراجع من التعامل الفوقي من قبل موظفي الامن والحماية.

حيث انه بعد الاصطفاف ينتظرك موظف الامن لاخذ مفتاح السيارة ، وعند سؤاله عن السبب يقول "هيك" وبعد تكرار السؤال تتغير اللهجة بحجة ان الموقف محجوز لطبيب عامل لدى المستشفى.

الغريب في الامر عن رفض المراجع إعطاء المفتاح لموظف الامن تشدد وتيرة لهجته مطالبا من المراجع اخراج سيارته من الكراج وعند تهديده بتقديم شكوى لإدارة المستشفى فتنصدم من الإجابة "اعلى ما بخيرك اركبه"

بهذه الحالات يتراود لدى ذهن الأشخاص مقولة "قطع الاعناق ولا قطع الارزاق" فلم يذهب المراجع لإدارة المستشفى انما ذهب الى قسم العلاقات العامة وتحدث لهم ما جرى بالتفصيل فكان الجواب "ما كان قصده" والاكتفاء بكلمة "احنا بنعتذر".

فهل من المنطق ان تصبح خدمة "الفاليت" إجبارية واشبه بآخذي الاتاوات، وهل يعقل ان قسم العلاقات العامة في مستشفى كبير، ان يجيب على شكوى في غاية الأهمية بهذه الطريقة؟